Вашата сигурност е наш приоритет. Ето как да използвате ПИН кода за верификация
Споделете ПИН кода с куриера
Ако не откривате ПИН кода
Ако в момента не откривате ПИН кода, и не разполагате с документ за самоличност
Верификация с ПИН код при доставка до адрес
Вашата сигурност е наш приоритет.
За да гарантираме, че пратката достига именно до Вас или до упълномощено от Вас лице, въведохме ПИН код за верификация на получателя.
ПИН кодът ще откриете в:
– SMS или Viber съобщението за предстояща доставка
– имейла, който получавате, че куриерът ще Ви посети на посочения адрес
– профилът Ви в Sameday app, асоцииран със същия телефонен номер, на който е регистрирана пратката
ПИН код верификацията ни помага да удостоверим, че пратката е предадена на правилния човек.
Какво да направите при посещение от куриера
1. Споделете ПИН кода с куриера
Покажете ПИН кода, получен с известието за предстояща доставка (SMS/Viber/имейл).
Куриерът ще го въведе в системата и ще Ви предаде пратката.
2. Ако не откривате ПИН кода
Можете да удостоверите самоличността си с документ за самоличност.
3. Ако не откривате ПИН кода и не разполагате с документ за самоличност в момента
Чрез SAMEDAY App лесно можете да промените метода, мястото или получателя на Вашата пратка.
Със SAMEDAY App можете да се възползвате от една от следните опции
1. Отложете доставката за ден, в който ще можете да се верифицирате
2. Пренасочете пратката към удобна за Вас точка за получаване:
– SAMEDAY easybox
– SAMEDAY point
3. Пренасочете пратката до друг адрес или до съсед
Запознайте се с Общите ни условия
Подробна информация за ПИН код верификацията можете да намерите в нашите Общи условия на следния линк: https://sameday.bg/pravila-i-usloviya-za-kurierski-uslugi/ , раздел: 6, т. 6.8.
