С какво бихме могли да ви съдействаме днес?

Можете да получите информация за пратката Ви директно от нашия уебсайт, https://sameday.bg/ , като отворите секцията „Проверете AWB“. Въведете вашия AWB номер в полето за търсене, за да разберете статуса на пратката Ви.

Можете да намерите телефонния номер на куриера в SMS-а, който Ви изпращаме в деня на доставката.

В деня на доставка изпращаме SMS, куриер ще се свърже с вас преди посещение на адреса.

Можете да платите само за пратки, за които сте избрали наложен платеж, когато правите онлайн поръчката. Можете да платите в брой директно на куриера или с карта.

Възможно е подателят да не е записал плащането. Моля, свържете се с подателя, за да коригирате сумата на плащането. За съжаление няма да можем да доставим поръчката Ви, докато плащането не бъде актуализирано.

Можете да пренасрочите доставката си по три начина:

• Директно с куриера по телефона, ако искате да пренасрочите за същия ден.
• Достъп до връзката, получена в имейла, ако искате доставката да бъде пренасрочена за следващия работен ден.
• Свържете се с нас чрез наличните канали в секцията „Контакти“ на нашия уебсайт или чрез връзката, получена по имейл или SMS